Prekių Grąžinimo ir Pinigų Grąžinimo Politika
„Vytautas_art“ siekia, kad Jūs būtumėte visiškai patenkintas savo pirkiniu. Jei dėl kokių nors priežasčių Jums netinka užsakymas, prašome peržiūrėti žemiau nurodytą grąžinimo ir pinigų grąžinimo tvarką.
1. Grąžinimo Tinkamumas ir Teisė atsisakyti Sutarties
Visiems pirkiniams, įsigytiems internetu, taikoma LR Civilinio kodekso nustatyta 14 dienų teisė atsisakyti nuotolinės sutarties (grąžinti prekes).
Grąžinama prekė turi atitikti šiuos reikalavimus:
Prekė turi būti nenaudota, nepažeista ir tokios pačios būklės, kokios ją gavote.
Prekė turi būti grąžinama originalioje pakuotėje (jei tai įmanoma dėl plakato saugumo).
Būtina pateikti pirkimo įrodymą (sąskaitą-faktūrą arba užsakymo numerį).
Svarbi Išimtis (Negrąžinamos prekės):
Individualiai ar pagal specialius pirkėjo nurodymus pagaminti plakatai, kurie nėra pagaminti iš anksto (pvz., plakatai, ant kurių kliento pageidavimu užrašytas vardas ar data). Šiems plakatams, pagal LR teisės aktus, netaikoma 14 dienų grąžinimo taisyklė.
Atsisiunčiami skaitmeniniai spaudiniai.
2. Grąžinimo Terminai ir Eiga
Terminas: Jūs turite 14 (keturiolika) kalendorinių dienų nuo prekės gavimo dienos informuoti mus apie savo sprendimą grąžinti prekę.
Pradžia: Norėdami inicijuoti grąžinimą, susisiekite su mumis el. paštu vytautasartist@gmail.com nurodydami užsakymo numerį ir grąžinimo priežastį. Mes pateiksime tikslias instrukcijas, kaip saugiai grąžinti plakatą (pvz., per paštomatą).
3. Pinigų Grąžinimas
Patikrinimas: Kai grąžinta prekė bus gauta ir patikrinta, mes peržiūrėsime jos būklę. Jei nustatysime, kad prekė yra pažeista dėl kliento kaltės, pasiliekame teisę atsisakyti priimti grąžinimą arba sumažinti grąžinamą pinigų sumą (pagal LR CK 6.367 str.).
Terminas: Patvirtinus grąžinimą, pinigai bus grąžinti į Jūsų nurodytą banko sąskaitą ar pirminį mokėjimo metodą per 14 (keturiolika) dienų nuo prekės gavimo ir patikrinimo dienos.
4. Grąžinimo Siuntimo Išlaidos ir Rizika
Kokybiškos prekės: Klientas yra atsakingas už grąžinimo siuntimo išlaidų apmokėjimą ir riziką, kol prekė pasieks mus. Grąžinant prekę, pirkėjas privalo užtikrinti tinkamą jos įpakavimą (pvz., naudoti originalų cilindrinį tūbelę), kad ji nebūtų pažeista gabenimo metu.
Sugadintos/Nekokybiškos prekės: Jei prekė buvo sugadinta siuntimo metu arba yra nekokybiška dėl mūsų kaltės, mes padengiame grąžinimo išlaidas ir grąžiname visą sumą. Pirkėjas privalo nedelsiant (ne vėliau kaip per 24 valandas nuo gavimo) informuoti mus ir pridėti nuotraukas, įrodančias prekės sugadinimą paštomato/kurjerio terminale.
5. Autorinių teisių Pastaba
Įsigydamas fizinį plakatą iš „Vytautas_art“ internetinės parduotuvės, Pirkėjas įgyja tik fizinę meno kūrinio kopiją. Visos autorinės ir intelektinės nuosavybės teisės į patį meno kūrinį (dizainą, kompoziciją, vaizdą) ir bet kokį tolesnį jo naudojimą (kopijavimą, skaitmeninį atgaminimą, platinimą) lieka išskirtinai Pardavėjui (Vytautui).
6. Kontaktai
Kilus klausimams dėl grąžinimo ir pinigų grąžinimo, prašome susisiekti:
El. paštas: vytautasartist@gmail.com
Telefonas: +37068363800